Política de privacidad — NBC Repartidor

Esta Política de privacidad aplica específicamente a la aplicación móvil NBC Repartidor, utilizada por el personal de reparto de Natural Balance Club para la operación de entregas. Para la política de privacidad general de nuestra tienda en línea, consulta naturalbalance.club/policies/privacy-policy.

Información que recopilamos

La app NBC Repartidor recopila:

• Ubicación del dispositivo (GPS), incluso cuando la app está cerrada o no está en uso ("en segundo plano").
• Información de la cuenta del repartidor (nombre, sesión activa).
• Información sobre pedidos asignados y su estado de entrega.

Por qué recopilamos ubicación en segundo plano

NBC Repartidor recopila datos de ubicación para permitir el seguimiento de la ruta de entrega en tiempo real, incluso cuando la app está cerrada o no está en uso, para que el cliente pueda ver en tiempo real el progreso de su pedido durante el trayecto.

Esta función solo está activa mientras el repartidor tiene una ruta de entrega en curso, y se detiene al finalizar la ruta o cerrar sesión.

Cómo se usa esta información

• Para mostrar al cliente, dentro de su propia cuenta en naturalbalance.club, la ubicación en tiempo real del repartidor asignado a su pedido mientras está en camino.
• Para optimización interna de rutas de entrega.
• No se utiliza esta información con fines publicitarios ni se comparte con terceros ajenos a la operación de Natural Balance Club.

Retención de datos

Los datos de ubicación se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la operación de la ruta activa y para fines de auditoría interna de entregas.

Tus derechos

El personal de reparto puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal contactando a cliente@naturalbalance.club.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en cliente@naturalbalance.club o en Trasviña y Retes 3104, Chihuahua, CHIH, 31203, MX.